Español: Recepcionista telefónica para empresas, Hind

Español - Recepcionista telefónica Hind

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Hind El Karraz es una secretaria virtual en español para administrar sus llamadas telefónicas, agenda, responder al chat de su sitio web, publicar contenidos, bases de datos segmentadas, etc.

122.113,95 $

Hind El Karraz es una telesecretaria en español, disponible para ayudarlo en sus tareas: gestión de llamadas telefónicas, gestión de agenda, chat en su sitio web, publicación de contenido en su sitio web, creación de bases de datos segmentadas, fidelización de clientes , gestión de citas ...

Horario: 8 horas al día
Nombre: Hind El Karraz
Edad: 38 años
País de residencia: Tangier, Marruecos
Educación: Bac
Idiomas hablados: Español
Sus herramientas de trabajo: Internet ADSL, computadora, auriculares y softphone.
Experiencia profesional: Ha trabajado 10 años en atención al cliente para varias empresas

¿Cómo funciona este servicio?

Si está interesado en el perfil de Hind El Karraz, debe suscribirse a este servicio. Tan pronto como se realice el pago, Hind El Karraz recibirá su pedido y se comunicará con usted para organizar la campaña. También puede contactar a Hind El Karraz para asegurarse de que ella corresponde a sus necesidades antes de contratar el servicio.

En caso de campañas de telemarketing, usted debe proporcionarle a Hind El Karraz una linea telefonica sip, que le permitirá hacer llamadas. Usted puede usar una línea sip de Hivoox o de otro proveedor.

Si utiliza los servicios de Hivoox VoIP, se beneficiará de:

Instalación y configuración de la línea.
Soporte técnico premium en caso de problemas.
Grabación de llamadas: 30 € / mes.
Interfaz web para seguir el trabajo y escuchar llamadas.
Tarifa de minutos premium o planes de llamadas ilimitados (opción).
Podrá mostrar el número de teléfono de su elección, en las llamadas salientes.

Resolución de conflictos si usa el servicio voip de Hivoox

1 - El importe pagado representa 1 mes de trabajo.
Si Hind El Karraz no finaliza la campaña o si usted desea parar de trabajar con el agente por diversas razones, solo se pagarán los días trabajados (calculados a través de su interfaz Hivoox y el registro de llamadas) a Hind El Karraz y se le reembolsará la diferencia. Hivoox le cobrará 30 euros como gasto de gestión.

Si usa la línea SIP de otro proveedor de VoIP

Debe instalar y configurar el softphone en el ordenador del agente, y brindarle el soporte técnico necesario en caso de problemas relacionados con la calidad de las llamadas u otras posibles fallos. También puede suscribirse a nuestro servicio de soporte técnico: 50 € / mes.

Resolución de conflictos si usa otro proveedor de VoIP

Solo puede solicitar la cancelación de su pedido y el reembolso del importe pagado dentro de los 5 días posteriores al inicio de la campaña. El comienzo de la campaña debe ser notificado a Hivoox por usted y Hind El Karraz por correo electrónico. En este caso, solo se pagarán los 5 días al agente y se reembolsará la diferencia. Hivoox le cobrará 30 euros como comisión de gestión.

Más Información
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Usted puede paga su pedido usando una de las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito

El cliente puede realizar el pago de los servicios o productos de llamadas ip mediante tarjeta de crédito o debito utilizando la pasarela de pago habilitada en la web.

Transferencia bancaria

El cliente puede realizar el pago por transferencia a la cuenta bancaria de HIVOOX. El pago por transferencia puede tardar de 24 a 72 horas en llegar a nuestra cuenta.

Western Union o Moneygramm

El cliente puede elegir de pagar sus llamadas ip o pedido realizando el pago al nombre que le indicará HIVOOX durante el pedido.

Paypal

Paypal es un sistema de pago seguro para comprar en internet. Escogiendo el pago por paypal, el cliente puede pagar su pedido o llamadas ip con tarjeta de crédito o débito, pagar con su cuenta Paypal o pagar con su cuenta bancaria.

Moneybookers (skrill)

Moneybookers es un sistema de pago seguro para comprar en internet. Escogiendo el pago por moneybookers, el cliente puede pagar su pedido o llamadas ip con tarjeta de crédito o débito, con su cuenta moneybookers, por transferencia bancaria a una cuenta de su país, por ingreso en línea directamente con su cuenta bancaria (pago automático).

En todos los casos, solo enviamos los pedidos después de recibir el pago del cliente.